Personennotruf einfach erklärt
Sie brauchen Hilfe, weil Sie in eine Notsituation geraten sind? – Drücken Sie jetzt den Alarmknopf – am Notrufarmband oder auf der Notrufstation zu Hause. Sofort wird Sie unsere Mitarbeiterin in der Notrufzentrale über die Freisprechanlage persönlich begrüssen. Aufgrund des eingehenden Signals weiss sie gleich, wer Sie sind. Sie werden nach der Ursache des Alarms gefragt. Und entsprechend der Situation wird für Sie blitzschnell die passende Hilfe organisiert.
Aufgrund der Angaben zu Ihrer Person, die bei Vertragsabschluss in unserem System festgehalten werden, können wir im Falle einer Notsituation auf diese Daten zurückgreifen. So wissen wir gleich, wer Ihr Arzt ist und wer von Ihrer Nachbarschaft, Ihrem Bekanntenkreis oder von der Spitex bei Ihnen vorbei schauen soll wenn Sie Hilfe benötigen.
Falls Sie in der Notsituation nicht sprechen können, erkennen wir Ihre schwierige Situation trotzdem. Dank der grossen Erfahrung unserer Mitarbeitenden können wir schnell beurteilen, wie dringend z.B. ärztliche Hilfe gerufen werden muss.
Auch während die Hilfe unterwegs ist, bleiben wir mit Ihnen über den Lautsprecher der Notrufstation oder über den Armbandsender in Kontakt. Und zwar solange, bis die gerufene Hilfsperson bei Ihnen ankommt und Sie vor Ort betreuen kann.
